CONVERSAS ESTRATÉGICAS E EQUIPE DE DIREÇÃO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UM ESTUDO EM MUNICÍPIO DO NORTE PIONEIRO DO PARANÁ

Resumo

Este artigo tem como objetivo descrever de que forma as conversas estratégicas influenciam as decisões dos dirigentes das MPEs de uma pequena cidade do Norte do Paraná. Foram selecionadas empresas do setor tradicional da cidade pesquisada com histórico de presença relevante no setor de comercio e de serviços. A abordagem da pesquisa foi qualitativa, a estratégia de investigação utilizada neste trabalho foi o estudo de caso e a análise feita caso a caso e comparativamente entre eles. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que as conversas influenciam significativamente as decisões dos dirigentes de MPEs. Os casos revelaram que as conversas estratégicas sugeriram aos dirigentes alterações significativas em suas organizações. Também se constatou que o ambiente de ocorrência das conversas e a informalidade pode sugerir que o dirigente de MPEs, mesmo não estando no ambiente da empresa permanece ligado a ela. O interlocutor externo pode ser destacado neste estudo, pois a familiaridade do dirigente com o interlocutor pareceu ser característica de confiabilidade.