FATORES QUE INFLUENCIAM A CONFIANÇA DO EMPREGADO NA ORGANIZAÇÃO - http://dx.doi.org/10.21714/19-82-25372016v10n3p214

Resumo

O mercado globalizado exige um grande esforço por parte das organizações, visando sua sobrevivência e competitividade. Para que os objetivos da organização sejam possíveis há necessidade de investimento no capital humano. Estudos apontam a confiança do empregado na organização como fator influenciador na conquista dos objetivos organizacionais. O objetivo deste estudo é identificar os fatores que influenciam a confiança do empregado na organização. A pesquisa foi aplicada em uma indústria metalúrgica situada no Sudoeste do Paraná, utilizando para tanto um questionário desenvolvido e validado por Oliveira eTamayo (2008). Utilizou-se a abordagem quantitativa através da análise fatorial da confiança do empregado na organização com os fatores: promoção, solidez, demissão, financeiro e ética. Os conceitos de confiança do empregado, promoção do crescimento do empregado, solidez organizacional, normas relativas à demissão de empregados, reconhecimento financeiro organizacional e padrões éticos, foram amplamente aprofundados com interesse na percepção do nível de relação entre estes no contexto organizacional. Através da pesquisa observou-se que os estudos de Oliveira e Tamayo(2008) apontaram 5 fatores e o presente estudo apresentou 3. O fator confiança possui nível elevado, demonstrando a preocupação da empresa no desenvolvimento de seus recursos humanos.