Growth Hacking como estratégia de crescimento acelerado: Uma proposta de framework para implementação em startups

Resumo

No contexto atual de desenvolvimento digital e de alta competitividade do mercado, surge a necessidade do crescimento acelerado e, com isso, o profissional Growth Hacker (G.H.). As empresas denominadas Startups, são aquelas com perfil desenvolvedor de um modelo de negócio e possuem base tecnológica para trilhar seu crescimento. O objetivo desse estudo é propor um modelo de implementação de Growth Hacking em startups. A pesquisa é um estudo qualitativo e exploratório que discute a inserção do GH como estratégia, através de revisão histórica e bibliográfica, das estratégias empresariais, entrevistas com profissionais e trabalho de campo na empresa Cientec Aceleradora, na cidade de Viçosa – MG. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com a equipe de profissionais envolvidos no processo de GH da empresa, sendo um deles Head de GH. Por meio de uma análise de conteúdo, as respostas são avaliadas comparativamente, resultando em conclusões sobre a implementação da estratégia e tópicos sobre a colaboração do GH para o crescimento dos negócios. Dentre os resultados, são analisadas a estrutura da empresa, as características de um profissional de GH, a implementação do GH e a consolidação de um roteiro para estruturar-se a estratégia em uma startup. Trata-se de uma pesquisa que, por fim, propõe um modelo para a implementação da estratégia dentro das empresas de base tecnológica.