SERVIÇO DA COMPUTAÇÃO EM NUVEM E SUA RELAÇÃO COM OS ARRANJOS DE GOVERNANÇA DE TI E O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO

Cláudio Márcio Campos de Mendonça, Manoel Veras de Sousa Neto

Resumo


O objetivo do estudo foi de analisar as relações entre os arranjos de governança de TI e o alinhamento estratégico com a infraestrutura como serviço da computação em nuvem. Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória, descritiva e inferencial com abordagem ao problema da pesquisa de forma quantitativa, utilizando o método survey descritiva e de corte transversal. Foi aplicado a 164 associados do ISACA dos chapters SP e DF. No tocante aos principais resultados, esta pesquisa observou que com a IaaS as estruturas de tomada de decisão foram alteradas, havendo uma maior participação dos altos executivos em todas as cinco decisões-chave de TI da matriz de arranjo de governança, inclusive decisões mais técnicas como arquitetura e infraestrutura de TI. No quesito alinhamento estratégico foi observado que este também foi alterado, tendo as organizações com IaaS uma maturidade do alinhamento estratégico superior quando comparada com as organizações sem IaaS.

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