TIPOLOGIA DE CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINANTE EM EMPRESAS FAMILIARES DO RAMO TÊXTIL: UM ESTUDO MULTICASOS NA ÁREA DE CONTROLADORIA

Resumo

O estudo objetiva identificar a tipologia de cultura organizacional dominante na área de controladoria de empresas familiares do ramo têxtil, tendo como referência a tipologia de cultura proposta por Trompenaars (1994). Realizou-se pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de um estudo multicasos. Foram selecionadas três empresas sociedades anônimas, do ramo têxtil, de origem familiar, possuem o órgão controladoria formalmente constituído na estrutura organizacional. Os dados foram coletados por meio de entrevista com o controller das empresas. Em relação aos quatro tipos básicos (cultura familiar, torre Eiffel, míssil guiado e incubadora) sugeridos por Trompenaars (1994), os resultados da pesquisa mostram que há forte presença da cultura familiar em relação à interferência dos membros da família na área organizacional controladoria. Quanto à cultura do tipo torre Eiffel, verificou-se que ela predomina em vários aspectos da participação da controladoria na toma de decisão. Constatou-se também que várias das características da área organizacional controladoria enquadram-se no tipo de cultura míssil guiado, dado o profissionalismo com que atua. A cultura incubadora praticamente inexiste nas empresas pesquisadas. Conclui-se que não existe um tipo puro de cultura, conforme preconizado pela teoria, e que a cultura organizacional pode influenciar as práticas de controladoria das empresas.