v. 3, n. 3 (2009)

Set/Dez

Sumário

EDITORIAL

Editorial
Takeshy Tachizawa
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1-3

ARTIGOS

UM ESTUDO SOBRE A NECESSIDADE DE CAPITAL DE GIRO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Pâmela Espindola de Oliveira, Ronara Cristina Bozi dos Reis, Marinette Santana Fraga, Mariano Yoshitake
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4-24
PROPUESTAS ESTRATÉGICAS PARA LAS MICROEMPRESAS MANUFACTURERAS DEL ESTADO TÁCHIRA, VENEZUELA
Marvyn Márques Gómes, Delia Madriz Rodrigues, Maira Parra de Ali, Martza Sierra Parada
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25-35
FATORES QUE DETERMINAM A ESCOLHA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: UM ESTUDO USANDO ANÁLISE FATORIAL
Gilberto Perez, Fernando Luiz Cazarotto Berlezzi, Marcio Moura da Silva, Murilo Alves de Souza
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36-53
REDE DE EMPRESAS FORNECEDORAS DE INSUMOS PRODUTIVOS: UMA ANÁLISE SOCIOAMBIENTAL DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DAS ORGANIZAÇÕES BASEADA EM PESQUISA EMPÍRICA
Rui Otavio Bernardes de Andrade, Takeshy tachizawa
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54-70
A GUIDE FOR APPROPRIATING ITIL V3 GOOD PRACTICES IN SME: LABORATORIOS MEREY CASE STUDY
Daniel Armando Diaz, Olga Lucia Giraldo
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71-90
GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO: ANÁLISE E PROPOSTAS DE MELHORIAS ÀS PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR DE SERVIÇOS
Aline Grasiele Cardoso de Brito, Edmundo Escriv!ao Filho
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91-105
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) E A INICIAÇÃO, PRESERVAÇÃO E FINALIZAÇÃO DE RELACIONAMENTOS: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO EM PEQUENAS EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
Fabricio Augusto de Freitas Melo, Ana Augusto Ferreira de Freitas, Cynthia de Freitas Melo
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106-131
COOPERACIÓN Y TIC COMO FACTORES DE EXITO EN LA INNOVACIÓN EN PRODUCTOS: UN ANÁLISIS EMPIRICO PARALAS PYMES ESPAÑOLAS, ATENDIENDO AL GRADO DE NOVEDAD DEL PRODUCTO
Ana Isabel Jiménez Zarco, Maria Pilar Martinez Ruiz, Virginia Barba Sanchez
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132-150

RESUMO DO VOLUME

Conselho editorial, estatística e nominata
Takeshy Tachizawa
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151-153